پاسخ به سوالات متداول

آیا می توان بدون ثبت‌نام در سایت یا داشتن حساب کاربری ، سفارش خود را ثبت نمایم ؟
بله کافیست پس از انتخاب محصول مورد نظر گزینه افزودن به سبد خرید را انتخاب کنید و سپس اقدام به پرداخت و خرید نمایید.

—————————————————————————————————————————————————-

می‏‌توانم سفارشم را تلفنی یا با ایمیل ثبت کنم؟
بله کافیست با شماره تلفن بخش پشتیبانی خرید دیجی مروارید (۰۹۱۲۷۵۲۳۰۶۸) تماس حاصل نموده و با دادن کد شناسه محصول و مشخصات و آدرس محل ارسال محصول اقدام به خرید نماید. یا درخواست خود را به دیجی مروارید (info@digimorvarid.com) ایمیل کنید. همچنین در صورتی که رمز پویا ندارید میتوانید مبلغ خرید را کارت به کارت نمایید و سپس تصویر فیش واریزی بعلاوه تصویر سبد خرید را از طریق پیام رسان واتس آپ ارسال نمایید تا خریدتان نهایی شده و ارسال شود.

——————————————————————————–

چطور میتوانم سفارشم را پیگیری کنم ؟
در صفحه اول سایت دیجی مروارید از بخش منوی اصلی گزینه رهگیری پستی را انتخاب کرده و با استفاده ازکد مرسوله که پس از خرید به شما پیام داده شده بود بسته ارسالی خود را رهگیری نمایید.

—————————————————————–

کد شناسه کالا چیست؟
در سایت دیجی‌ مروارید هر محصول با یک کد مشخص شناخته می‌شود. این کد شناسه کالا می باشد، برای جستجو و یافتن سریع کالاها کاربرد دارد.

—————————————-

در صورتیکه پاسخ پرسش خود را دریافت نکردید لطفاً با بخش پشتیبانی دیجی مروارید (۰۹۱۲۷۵۲۳۰۶۸) تماس بگیرید.